Refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik

 

Nevayofashion returpolitik.

Hos NevayoFashion stræber vi efter, at vores kunder er 100 % tilfredse med deres køb. Skulle du alligevel ikke være tilfreds, kan du nemt returnere din ordre. Læs vores returpolitik nedenfor omhyggeligt igennem.
Returvilkår

• Returfrist: Du har ret til at returnere dit køb inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre.

• Varens tilstand: Varer skal returneres ubrugte, uvaskede, ubeskadigede og i original stand, inklusive eventuelle mærker og emballage.

• Undtagelser: Varer såsom undertøj, smykker eller hygiejneprodukter kan ikke returneres, medmindre de er defekte.

Hvordan returnerer du en vare?

1. Kontakt vores kundeservice:
• Send en e-mail til EMAIL
• Vores kundeservice vil sende dig en returformular og yderligere instruktioner til returnering af din ordre.

 

2. Følg instruktionerne fra kundeservice:
• Udfyld den modtagne returformular og læg den ved returforsendelsen.

3. Pak din ordre:
• Læg varerne sammen med den udfyldte returformular i den originale emballage eller i en solid kasse.

 

4. Gem din forsendelsesbekræftelse:
• Sørg for at gemme forsendelsesbekræftelsen, indtil din returnering er blevet behandlet.

Ombytning

Den hurtigste måde at få den ønskede vare på er at returnere den vare, du har, og købe den nye vare separat, når returneringen er blevet godkendt.

Returnering

Vær opmærksom på, at vi sender alle vores ordrer direkte fra vores lager i Asien. Det betyder, at alle returforsendelser også skal sendes tilbage til denne adresse. Du accepterer dette, når du afgiver en ordre hos os. 

Vi anbefaler, at du ved returnering bruger en sporbar forsendelsesmetode, så du kan være sikker på, at pakken leveres korrekt. Returomkostningerne er for din egen regning og kan variere afhængigt af transportøren.

For mere information om returnering eller for at starte en returproces, bedes du kontakte vores kundeservice.

 

Returpolitik

• Så snart vi har modtaget og kontrolleret din returforsendelse, modtager du en bekræftelse via E-mail.

Så snart vi har modtaget og kontrolleret din returvare, tilbagebetales købsbeløbet inden for 7 arbejdsdage til din oprindelige betalingsmetode. 

Har du spørgsmål om din tilbagebetaling? Du er velkommen til at kontakte os via: Nevayofashion@gmail.com.

Returomkostninger
Returomkostningerne afholdes af kunden. 

Kontakt
Har du spørgsmål om din returvare? Du er velkommen til at kontakte os:
E-mail:Nevayofashion@gmail.com.

Kundeservicens åbningstider
Mandag – fredag: 09:00 – 18:00
Lørdag: 09:00 – 17:00
Søndag: Lukket

 

Vi håber at kunne byde dig velkommen i vores butik igen snart!
NevayoFashion, Stilfuld og pålidelig.