Når du har fundet det ønskede produkt, vælger du størrelse og eventuel farve og klikker på "Læg i kurv". Følg derefter trinene ved checkout for at gennemføre din bestilling sikkert.

Vi behandler alle ordrer så hurtigt som muligt. Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Hvis ordren allerede er afsendt, kan den desværre ikke ændres.

.

Ja. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Har du ikke modtaget den, anbefaler vi, at du tjekker din spammappe eller kontakter os.

Den forventede leveringstid er normalt 7–14 hverdage. I travle perioder kan leveringstiden være en smule længere.

Ja. Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer til Danmark.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke.

Ja. Du kan returnere din ordre inden for 30 dage efter modtagelsen, så længe varen er ubrugt og returneres i original stand.

Kontakt vores kundeservice via e-mail. Vi sender dig alle nødvendige oplysninger om returneringsprocessen.

Ja. Hvis du ønsker en anden størrelse eller farve, hjælper vi dig gerne med en ombytning, hvis varen er på lager.

På hver produktside finder du en størrelsesguide. Er du mellem to størrelser, anbefaler vi normalt at vælge den største for en mere komfortabel pasform.

Vi gør vores bedste for at vise produkterne så nøjagtigt som muligt. Små forskelle i farver kan dog forekomme afhængigt af din skærms indstillinger.

Nogle af vores mest populære produkter bliver genopfyldt, mens andre kollektioner kun produceres i begrænsede mængder. Vi anbefaler derfor at bestille, mens din ønskede størrelse stadig er på lager.

Vi tilbyder sikre betalingsløsninger, herunder:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• MobilePay
• Shop Pay

Alle betalinger behandles via sikre og krypterede forbindelser.

Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

E-mail: Nevayofashion@gmail.com

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24–48 timer på hverdage.

Hvis din ordre ankommer beskadiget, eller du har modtaget en forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.

Ja. Din sikkerhed er vigtig for os. Alle betalinger behandles via sikre betalingsudbydere, og dine personoplysninger håndteres fortroligt i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning.

Vi anvender dine oplysninger udelukkende til at behandle din ordre og forbedre din shoppingoplevelse. Du kan læse mere i vores Privatlivspolitik.

Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Nevayo Fashion

E-mail: Nevayofashion@gmail.com

Vi hjælper dig gerne og vender tilbage hurtigst muligt.